구광모 LG 대표 "고객 감동할 사용경험 만들어가야"
구광모 ㈜LG 대표는 20일 "고객이 감동할 사용 경험을 지속적으로 만들어 가는 게 중요하다"며 "우리의 생각과 일하는 방식도 여기에 맞게 혁신해 가야 한다"고 주문했다. 구 대표는 이날 LG그룹 임직원에게 보낸 2022년 신년사 영상에서 "가치 있는 고객 경험에 우리가 더 나아갈 방향이 있다"며 이같이 말했다. 신년사를 연초가 아닌 연말에 전달한 것은...