1조클럽 게임사, 게임서비스도 변해야
기업에게 이미지는 중요하다. 충성 고객이 많을수록 안정적인 매출이 일어나기 마련이다. 게임사에도 마찬가지다. 게임의 이용자들은 고객이자 동반자다. 이용자들의 이야기를 '경청'할 때 발전도 있다. 새해 유저들이 트럭에서 똘똘 뭉쳤다. '페이트그랜드오더(넷마블)' 유저들은 게임 운영에 불만을 품고 트럭을 동원해 시위를 펼쳤다. 게임 내 로그인할 때마다 재화(...