드라이브 스루 주문도 AI가 받는다
무슨 일이지? 미국의 대표 프랜차이즈 웬디스가 AI 기술을 도입해요. 9일(현지시간) 웬디스는 다음 달부터 드라이브 스루 주문을 받는 AI 기반 챗봇 테스트를 시작한다고 밝혔어요. 구글 클라우드의 AI 소프트웨어가 사용되는데요. 이 AI는 음성을 이해하고 자주 묻는 질문에 답할 수 있는 기능을 갖추고 있어요. 웬디스의 토드 페네고르 CEO는 "고객에게 ...
