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드라이브 스루 주문도 AI가 받는다
딜사이트 심두보 기자
2023.05.10 09:00
무슨 일이지? 미국의 대표 프랜차이즈 웬디스가 AI 기술을 도입해요. 9일(현지시간) 웬디스는 다음 달부터 드라이브 스루 주문을 받는 AI 기반 챗봇 테스트를 시작한다고 밝혔어요. 구글 클라우드의 AI 소프트웨어가 사용되는데요. 이 AI는 음성을 이해하고 자주 묻는 질문에 답할 수 있는 기능을 갖추고 있어요. 웬디스의 토드 페네고르 CEO는 "고객에게 ...
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