금융당국 기조에 일제히 호응…소비자보호 조직 '격상'
금융소비자보호 강화의 중요성이 갈수록 커지고 있다. 금융당국이 강도 높은 소비자보호 기조를 이어가는 가운데 금융권 역시 이를 핵심 경영 과제로 설정하고 대응 전략 마련에 속도를 내는 모습이다. 올해 금융지주와 은행권의 조직개편과 인사에서도 소비자보호는 주요 축으로 자리 잡았다. 기존 조직을 확대·개편해 전문성을 높이는 한편 사후 구제보다는 사전 예방에 방...
