여행업계, 엔데믹 전환 후 인당생산성 '급증'
국내 주요 여행사 직원들의 업무 과부하가 심화되고 있다. 엔데믹 전환 후 여행객 수요 폭발에 발 맞춰 충원이 이뤄져야 하는데 낮은 임금과 복지 등으로 인해 채용에 어려움을 겪고 있는 까닭이다. 시장은 매출 대비 직원 증가폭이 낮아 생산성이 대폭 개선되고 있는 만큼 여행사 입장에선 쾌재를 부를 만한 일이지만, 업무 과부화에 따른 서비스 질이 하락할 경우 중장...
