"디지털 서비스로 비대면 WM 고객 확보 주력"
대면 중심이던 자산관리(WM) 분야에서 디지털을 활용한 비대면 고객에 집중해야 한다는 분석이 나왔다. 코로나19 팬데믹 이후 비대면 문화가 확산하면서 부유층의 비대면 자산관리 서비스 비중이 높아졌고 고객의 특성도 이전과는 상당히 달라졌기 때문이다. 이에 대응해 다양한 디지털 자산관리 서비스를 운영하면서 갈수록 늘어나는 비대면 고객을 확보해야 한다는 진단이...
