공통 키워드 '고객·보안·기후변화'…신뢰·리스크가 전략 좌우
국내 주요 보험사들이 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 전략 수립 과정에서 공통으로 '고객 중심 경영'과 '정보보호', '기후변화 대응'을 핵심 과제로 설정한 것으로 나타났다. 고객 신뢰를 기반으로 하는 보험업의 특성과 함께 디지털 전환·기후 리스크 등 외부 환경 변화가 복합적으로 작용한 결과로 분석된다. 18일 삼성생명, 한화생명, 미래에셋생명, 동양...