허울뿐인 고객 만족도 향상
자동차 전시장은 완성차업체와 고객이 직접 대면하는 장소다. 고객이 구매하고 싶은 차량을 실제로 살펴보고, 시승과 구입 견적서 등 세부내역을 가늠해볼 수 있는 공간이다. 국내 완성차업체에 비해 접점이 적은 수입차의 경우 이러한 공간은 고객에게 더욱 특별할 수밖에 없다. 수입차업체들은 공식딜러사를 통해 국내에 판매망을 구축하고 있다. 수도권을 주축으로 지방...
