색깔 드러낸 이재용-구광모…'고객경험 혁신' 맞불
구광모 ㈜LG 대표는 올해 취임 5년차를 맞으면서 '그룹 2인자'를 교체하는 등 본격적으로 경영색깔을 나타내고 있다. 구 대표는 취임 직후부터 경영 키워드로 '고객가치'를 강조했다. 공교롭게도 삼성전자도 이재용 부회장의 '뉴삼성' 기치 아래 '고객경험'을 핵심 키워드로 내세우고 있다. 고객의 기기 사용경험을 바꿔내겠다는 공통 목표를 향해 양사의 경쟁이 ...
