'6단계 소통법칙' 거스르는 IR 담당자들
취재원과 연락이 닿지 않아 초조해질 즈음 습관처럼 '6단계 법칙'을 자기 최면 걸듯 되뇌곤 한다. 6단계 법칙은 헐리우드 배우들끼리 여섯다리만 건너면 케빈 베이컨과 연결된다는 가설에서 유래됐다. 서로 모르는 사이더라도 어느 한쪽이 소통하기 위한 노력을 기울일 경우 원하는 상대방과 충분히 연결될 수 있다는 의미다. 물론 6단계 소통 법칙에 "왜 예외가 있...