강희태式 '체험경영' 물드는 롯데쇼핑
강희태(사진) 롯데 유통BU장이 체험을 중시하는 경영철학을 롯데쇼핑의 DNA로 심고 있다. "체험만이 오프라인의 살 길"이라고 강조하며 롯데백화점 등에 체험마케팅을 도입한 데 이어 최근엔 롯데하이마트를 체험형 매장으로 탈바꿈시키며 적용폭을 확대해 나가고 있다. 체험을 중시하는 밀레니얼 세대의 집객력을 높이는 동시에 차별화된 롯데만의 브랜딩을 구축하겠단 전략...
