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IPO 프리즘 사이냅소프트, 높은 영업이익률 '매력' 기업공개(IPO)에 도전하는 인공지능 디지털 문서 서비스형 소프트웨어(SaaS) 전문기업 '사이냅소프트'가 높은 영업이익률로 주목받고 있다. 낮은 원가율과 높은 재구매율을 통해 경쟁사를 압도하는 수익성을 보인다는 평가다. 21일 금융투자업계에 따르면 사이냅소프트는 지난 10일 금융위원회에 증권신고서를 제출하고 본격적인 상장 절차를 진행 중이다. 총공모주

AICC 공들이는 KT, 정작 고객불만은 회피 KT가 AI 기반 고객센터(AICC) 사업 경쟁력 강화를 꾀하고 있지만 고객불만(VOC) 처리에는 소극적이라는 비판이 나오고 있다. 최근 KT 측은 본사 고객센터로 접수되는 VOC를 줄이기 위해 이를 판매점으로 떠넘기는 방안을 시도했던 것. VOC가 상담 인력 최소화와 인건비 절감이라는 KT의 전략에 걸림돌이 되고 있다 보니 책임을 전가하고 있다는 게 업

엔씨소프트, 권고사직·분사 후 재무개선 효과는? 엔씨소프트가 추진하고 있는 구조조정과 관련해 재무개선효과를 금전적으로 환산하면 얼마나 될까. 시장에선 시점에 따라 다르지만, 단기간 기대할 수 있는 효과는 크지 않을 것이라고 입을 모으고 있다. 권고사직에 따른 일회성 보상비용이 증가하는 데에 더해 분사 직후 분할기업의 매출이 당초 기대만큼 나오지 않을 것이라는 이유에서다. 엔씨소프트는 경영 및 비용 효

PE 투자 포트폴리오 MBC플레이비 지난해 적자전환…짓누르는 '인건비 부담' 어린이 직업체험 테마파크 키자니아를 운영하는 엠비씨플레이비(MBC플레이비)가 실적 반등에 허덕이는 모양새다. 코로나 기간 악화된 실적이 엔데믹 전환 후 회복하는 듯 하더니 지난해 다시금 적자 전환했기 때문이다. 인건비 등 고정비 부담이 커지면서 수익성이 악화한 것으로 풀이된다. 지난해 MBC플레이비의 매출액은 324억원으로 전년 대비(309억원) 4.6

AI 사활 건 LG유플, 인건비 부담 어쩌나 인공지능(AI)에 사활을 건 LG유플러스가 본격적인 인력 확충에 따른 인건비 부담이 급증하면서 올해 영업이익이 1조원에도 못 미칠 것이란 전망이 나오고 있다. 본 사업인 5G 가입 둔화로 인한 수익 감소에 영업비용까지 늘면서 부담이 가중되고 있다는 이유에서다. LG유플러스는 이에 최근 고공성장 중인 B2B 솔루션·인터넷데이터센터(IDC) 사업 수익을 한층