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[총 63건]
인사 앞둔 KT, 새 평가 도입에 '들썩'
KT가 최근 도입한 새로운 인사 평가 정책을 두고 내부에서는 구조조정을 위한 발판이라는 우려가 커지고 있다. 연말 정기 인사를 앞두고 충분한 사전 고지 없이 갑자기 시행하는 점과 일부 직군에 대해선 업무 평가 시험을 치르겠다는 회사 정책에 적잖은 반발을 사는 모습이다. 김영섭 KT 대표가 취임 당시 인위적인 대규모 구조조정은 없다고 밝혔지만 결국 인력 감
딜사이트 신지하 기자
2024.10.04 17:59
#KT
#인사평가
#AI
KT와 합병 앞둔 KT넥스알, 분위기 '뒤숭숭'
오는 12월 KT로 흡수합병을 앞둔 빅데이터기업 KT넥스알의 내부 분위기가 뒤숭숭하다. 100% 고용 승계라는 점은 안도하지만 부서 배치와 연봉 등이 아직 확정된 게 없다는 점은 우려되는 모습이다. 특히 자유로운 재택근무를 더 이상 접하기 어려울 것이라는 걱정도 나온다. 2일 업계에 따르면 최근 KT와 KT넥스알과의 흡수합병 소식에 넥스알 내부에서는 다
딜사이트 신지하 기자
2024.10.04 11:05
#KT
#KT넥스알
#넥스알
KT&G, 'ESG경영' 선두 꿰찼다
KT&G가 올해 두 차례에 걸친 대규모 녹색채권 발행에 나서면서 ESG(환경·사회·지배구조) 채권시장의 선두주자 역할을 톡톡히 해내고 있다. 올해 4월 처음 진행한 녹색채권 수요예측에서 흥행을 거둔 데 이어 10월도 당초 모집액을 웃도는 현금 확보에 성공했다. 시장에서는 KT&G가 담배업을 영위하고 있음에도 ESG에 공을 들이는 노력에 기관투자자들의 수요
딜사이트 구예림 기자
2024.10.04 07:01
#케이티앤지
#KT&G
#담배
김영섭 KT 대표 "AI와 통신 통합 주도"
김영섭 KT 대표가 "KT는 지속적인 혁신과 개방적인 협업을 통해 인공지능(AI)과 통신의 통합을 주도하겠다"고 밝혔다. 김 대표는 1일 서울 중구 웨스틴 조선호텔 서울에서 개막한 세계이동통신사업자연합회(GSMA) 주최의 'M360 APAC' 기조 연설에서 "우리는 통신 서비스 제공자에서 AI 기반을 둔 정보통신기술(ICT) 회사인 AICT 회사로 진화
딜사이트 신지하 기자
2024.10.01 12:15
#KT
#김영섭
#AI
KT, 4분기 B2C AI서비스 2종 중단
KT가 올해 4분기 중 인공지능(AI) 기반 기업과소비자간거래(B2C) 서비스 2개를 중단한다. 자녀 학습용 AI 서비스인 'KT홈스쿨'과 나만의 AI 보이스를 만들어주는 '마이AI보이스'다. 이는 해당 서비스의 이용률이 저조하고 수익성도 내기 어렵다는 점이 영향을 미친 것으로 보인다. 30일 업계에 따르면 최근 KT는 초등학생용 AI 스마트 홈러닝 서
딜사이트 신지하 기자
2024.09.30 10:51
#KT
#AI
#B2C
KT에스테이트, 물류센터 개발사업 '출사표'
KT에스테이트가 물류센터 개발사업을 통한 사업다각화 포석을 다지고 있다. 최근 KT에스테이트는 물류센터 개발을 담당하는 특수목적기업인 SPC를 설립했다. KT에스테이트가 물류센터를 시행부터 맡아 건립까지 마친 사례는 아직까지 없는 만큼 KT에스테이트의 첫 번째 물류센터가 탄생할 수 있을지 관심이 쏠린다. 30일 업계에 따르면 KT에스테이트가 최근 SP
딜사이트 김정은 기자
2024.09.30 07:00
#KT에스테이트
#KT
#물류센터
기자수첩
말귀 못 알아듣는 통신 AI 상담사
얼마 전 한 지인은 지난달 통신요금 고지서를 보고 예상보다 많은 금액에 놀라 통신사 고객센터에 전화를 걸었다. 그는 단지 '비용이 어떻게 책정된 건지 궁금했다'고 했지만 원하는 답변을 듣기까지 상당한 시간이 걸려 불편함을 느꼈다고 전했다. 대부분의 문의가 인공지능(AI) 상담으로 처리되다 보니 실제 사람과 대화하기 위한 방법을 찾는 것도 어려웠다고 한다.
딜사이트 신지하 기자
2024.09.27 08:21
#SK텔레콤
#KT
#LG유플러스
통신사 'AI 통화비서' 경쟁, KT도 진출 검토
KT가 전화통화 녹음 등 기능을 갖춘 '인공지능(AI) 통화비서' 출시를 검토한다. 이미 SK텔레콤이 AI 비서 '에이닷'을 통해 관련 서비스를 제공하고, LG유플러스도 다음 달 이와 유사한 '익시오' 출시를 예고한 상황에서 더이상 경쟁에서 뒤쳐지지 않겠다는 움직임이다. 20일 업계에 따르면 KT는 아이폰을 사용하는 고객에게 AI 기반 기업·소비자간거래
딜사이트 신지하 기자
2024.09.20 17:55
#KT
#SK텔레콤
#LG유플러스
SKT, 美 사피온 FI 엑시트 여부 '예의주시'
사피온코리아와 리벨리온의 합병기일을 앞두고 SK텔레콤이 사피온 미국법인에 투자한 재무적투자자(FI)의 엑시트(투자금 회수) 여부에 주목하고 있다. FI가 엑시트를 단행하면 SK텔레콤은 사피온코리아와 리벨리온 간의 합병으로 꾀한 청사진에 보다 가까워질 수 있기 때문이다. 20일 투자은행(IB)업계에 따르면 사피온코리아는 전날 리벨리온과의 합병기일을 11월
딜사이트 한은비 기자
2024.09.20 14:18
#사피온
#리벨리온
#합병
이통3사, '아이폰16' 고객잡기 사활
이동통신 3사가 애플의 신작 '아이폰16' 시리즈의 사전예약에 돌입, 저마다 차별화한 마케팅을 앞세우며 고객 잡기에 나섰다. 아이폰16는 애플 최초의 인공지능(AI) 스마트폰이라는 점에서 기존 고객의 교체 수요를 자극할 것이란 기대가 나온다. 16일 업계에 따르면 통신 3사는 이날부터 오는 19일까지 아이폰16 시리즈 사전 예약판매를 시작했다. 공시지원
딜사이트 신지하 기자
2024.09.16 08:01
#애플
#아이폰16
#SK텔레콤
KT스카이라이프, HCN 경영 악화에 진땀
KT스카이라이프가 유료방송 사업 강화를 위해 인수한 HCN이 실적난에 빠지면서 몸살을 앓고 있다. 문제는 돌파구 마련도 쉽지 않은 상황이라는 점이다. 미디어 환경이 온라인동영상서비스(OTT) 중심으로 재편된 까닭이다. 이에 시장에서는 KT스카이라이프가 HCN과의 시너지 창출을 위해 다양한 노력을 경주 중이기는 하지만 성과를 창출하기 쉽잖을 것으로 보고 있
딜사이트 전한울 기자
2024.09.13 14:23
#KT스카이라이프
#HCN
#유료방송
금융권 CEO 연임 기상도
BC카드
장수 CEO 나오나, KT로 향하는 눈
최원석 BC카드 대표이사 사장이 올해 말에도 연임에 성공한다면 BC카드 최고경영자(CEO) 임기 신기록도 다시 쓰게 된다. 2011년 KT에 인수된 뒤 BC카드는 최 사장을 포함해 모두 6명의 대표를 선임했는데 4년 이상 자리를 지킨 인물은 최 사장뿐이다. 지난해 8월 취임한 김영섭 KT 대표이사 사장은 첫 번째 사장단 인사에서 핵심 계열사 대표를 대거
딜사이트 차화영 기자
2024.09.13 13:58
#BC카드
#최원석
#KT
AI 도입 KT IS·CS…인건비 부담은 '여전'
KT가 지역별로 구분해 운영 중인 고객센터인 KT IS와 KT CS가 비용 절감과 효율화를 위해 챗봇 등 인공지능(AI) 상담시스템을 강화하고 있다. 하지만 AI 도입에도 인건비가 영업비용의 절반가량을 차지하는 등 부담은 오히려 늘고 있다. KT IS는 올 상반기 인건비(급여, 복리후생비, 퇴직급여, 위로금)로 1508억원을 지출해 전년 같은 기간 대비
딜사이트 신지하 기자
2024.09.13 09:58
#KT
#AI
#KTIS
금융권 CEO 연임 기상도
BC카드
최원석 사장의 세 번째 임기…실적 개선 '눈길'
최원석 BC카드 대표이사 사장이 세 번째 임기에서도 경영 능력을 톡톡히 발휘하고 있다는 평가다. 최 사장은 지난해 말 업계 예상을 뒤엎고 연임에 성공하면서 실적 개선을 최우선 과제로 안았는데 상반기 BC카드의 실적이 눈에 띄게 좋아졌기 때문이다. 최 사장은 올해로 벌써 4년째 BC카드를 이끌고 있어 연임을 장담하기 어려운 상황이다. 하지만 카드업계에 장수
딜사이트 차화영 기자
2024.09.12 13:22
#BC카드
#최원석
#케이뱅크
IFA 2024
KT "파트너사 해외진출 지원…VC 미팅 위주로 개편"
KT가 중소 파트너사의 글로벌 진출 지원에 새로운 변화를 예고했다. 기존 '전시'에만 치중했던 전략을 벗어나 실질적인 성과를 낼 수 있는 해외 벤처캐피털(VC)과의 대면 미팅을 강화하는 방향으로 전환한다는 방침이다. 배철기 KT 오픈이노베이션 담당(상무)은 지난 6일(현지시간) 독일 베를린에서 열리는 유럽 최대 가전 전시회 'IFA 2024'에 마련된
독일 베를린=신지하기자
2024.09.09 09:18
#KT
#동반성장
#파트너
'AAA급' KT&G, 최대 4000억 공모채 조달
'AAA' 초우량 신용등급을 보유한 KT&G가 올해 하반기 공모 회사채(공모채) 발행 대열에 합류한다. 지난해 공모채 시장에 데뷔한 이래 자본시장 활용도를 높이고 있다. 9일 투자은행(IB)업계에 따르면 KT&G는 오는 26일 2000억원 규모 공모채 발행을 위한 수요예측에 나선다. ▲2년물 400억원 ▲3년물 1000억원 ▲5년물 600억원 등으로 만
딜사이트 이소영 기자
2024.09.09 06:00
#KT&G
#공모채
#Capex투자
AICC 공들이는 KT, 정작 고객불만은 회피
KT가 AI 기반 고객센터(AICC) 사업 경쟁력 강화를 꾀하고 있지만 고객불만(VOC) 처리에는 소극적이라는 비판이 나오고 있다. 최근 KT 측은 본사 고객센터로 접수되는 VOC를 줄이기 위해 이를 판매점으로 떠넘기는 방안을 시도했던 것. VOC가 상담 인력 최소화와 인건비 절감이라는 KT의 전략에 걸림돌이 되고 있다 보니 책임을 전가하고 있다는 게 업
딜사이트 신지하 기자
2024.09.03 08:23
#KT
#AICC
#VOC
KT스카이라이프, 비주류 스포츠 '호각' 투자 실효성 논란
실적 난에 빠진 KT스카이라이프가 인공지능(AI)을 접목한 아마추어 스포츠 중계 사업을 통해 신사업 경쟁력을 입증해낼지 관심이 커지고 있다. 시장에서는 최근 회사 차원의 비용절감이 이어지는 가운데 비교적 시장 규모가 작은 산업에 대거 배팅함에 따라 수익·성장성 리스크가 한층 커질 것이란 우려가 나오고 있다. 반면 스카이라이프는 이미 포화상태인 콘텐츠·플랫
딜사이트 전한울 기자
2024.08.23 06:00
#KT스카이라이프
#호각
#AI
기자수첩
딜레마에 빠진 통신3사 AI
통신3사의 '탈(脫)통신'에 불이 붙었다. 그동안 매출을 책임져 온 5G는 온전한 성숙기에 접어들면서 그 다음 세대 기술에 자리를 내주길 기다리고 있다. 올해 전 산업군에서 활용 범위가 한층 넓어진 인공지능(AI)에 기업 자금과 시장 관심이 몰리는 까닭이다. 하지만 탄탄한 내수시장에 기반했던 통신사업의 그늘에서 벗어나기란 말처럼 쉽지 않다. 아직 명확한
딜사이트 전한울 기자
2024.08.19 08:34
#SK텔레콤
#KT
#LG유플러스
KT&G, 글로벌 격전지 '러시아·인니' 공략 속도
KT&G가 글로벌기업으로 발돋움하기 위해 해외 공략에 적극적으로 나서고 있다. 특히 러시아와 인도네시아를 주력 거점으로 낙점했다. KT&G는 앞서 올해 3월 이들 지역에 마케팅과 영업에 능통한 부사장급 임원을 CIC(Company In Company)장으로 파견해 현지 전략 수립과 성과 내기에 집중하고 있는 것으로 나타났다. KT&G는 올해 2분기 연결
딜사이트 조은지 기자
2024.08.16 09:56
#KT&G
#방경만
#조재영
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